보이스피싱 법적 대응 프로세스
보이스피싱 대응

보이스피싱 법적 대응 프로세스

보이스피싱 피해 발생 후 법적 절차 및 수사 진행 과정에 대한 안내

가드니티 법무팀2023-10-10

보이스피싱 법적 대응 프로세스

보이스피싱 피해에 대한 법적 대응은 수사 과정민사적 피해 회복 과정으로 나뉩니다. 각 단계별 진행 사항과 준비해야 할 것들을 알아보세요.

1. 수사 절차의 이해

수사 진행 절차

  1. 경찰 신고 접수

    • 경찰서 직접 방문 또는 112 신고
    • 사이버안전국에 온라인 신고 가능
  2. 사건 배당 및 조사

    • 지구대 접수 후 수사팀 배당
    • 금융범죄수사팀 또는 사이버수사팀 배정
  3. 피해자 진술 청취

    • 상세한 사기 경위 진술
    • 증거자료 제출 (통화/문자 기록, 이체 내역)
  4. 계좌 추적 및 용의자 수사

    • 계좌 추적을 통한 자금 흐름 분석
    • CCTV, 통신 기록, 인출 내역 등 확인
  5. 검찰 송치 및 기소

    • 수사 완료 후 검찰 송치
    • 검찰의 기소 여부 결정
  6. 재판 진행

    • 형사 재판 진행
    • 필요 시 증인으로 출석

피해자의 역할

  1. 정확한 정보 제공

    • 사기 수법, 날짜, 시간, 금액 등 상세 정보
    • 사기범의 말투, 특징 등 기억나는 정보
  2. 증거 자료 확보

    • 통화 녹음, 문자메시지, 메신저 대화 내용
    • 계좌이체 증빙자료
    • 사기범이 사용한 전화번호, 계좌번호
  3. 조사 협조

    • 수사관의 추가 조사 요청에 협조
    • 필요 시 추가 자료 제출

2. 피해금 환급 절차

공식 피해구제 절차

  1. 전자금융거래법에 의한 피해구제

    • 사기이용계좌 지급정지 신청 (금감원)
    • 지급정지된 계좌에 잔액이 있을 경우 환급
  2. 피해환급금 신청

    • 범행계좌 지급정지 후 소멸시효(5년) 내 신청
    • 금융회사에 피해환급금 지급 신청서 제출
  3. 분배 절차

    • 피해자가 다수일 경우 잔액에 따른 비례 분배
    • 피해금 전액 환급이 어려울 수 있음

민사적 해결 방법

  1. 민사소송 제기

    • 가해자가 특정된 경우 손해배상청구 가능
    • 판결 이후 강제집행 절차 진행 가능
  2. 지급명령 신청

    • 간이한 절차로 법원에 신청
    • 상대방이 이의제기 안하면 확정판결과 동일 효력
  3. 소액사건 심판

    • 3천만원 이하 소액사건 절차 활용
    • 신속한 절차 진행 가능

3. 법률 지원 서비스 활용

무료 법률 상담

  1. 법률구조공단

    • 대표전화: ☎ 132
    • 기초생활수급자, 장애인 등 무료 법률구조
    • 일반인도 초기 상담 무료 이용 가능
  2. 법률홈닥터

    • 법무부 운영, 취약계층 법률서비스
    • 가까운 주민센터에서 신청
  3. 대한변호사협회 법률상담센터

    • 초기 무료 상담 서비스
    • 지역 변호사회 연계

형사 절차 무료 지원

  1. 법률구조공단 범죄피해자 지원

    • 형사사건 피해자 무료 법률지원
    • 법률상담, 형사절차 참여, 배상명령 신청 등 지원
  2. 검찰청 범죄피해자 지원센터

    • 법률적 조언 및 절차 안내
    • 심리치료 등 연계

4. 보이스피싱 관련 법규

주요 처벌 법규

  1. 사기죄

    • 형법 제347조, 10년 이하 징역 또는 2천만원 이하 벌금
  2. 전자금융거래법 위반

    • 전자금융거래법 제49조, 7년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금
  3. 정보통신망법 위반

    • 타인 정보 도용 시 7년 이하 징역 또는 7천만원 이하 벌금
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긴급 연락처

금융감독원
1332
경찰청
112
검찰청
1301

신속한 대응 필수

피해 발생 후 첫 24시간이 가장 중요합니다. 금융감독원(1332)에 지급정지를 신청하고, 경찰(112)에 신고하세요.